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患者可以通過哪些渠道預(yù)約就診？

目前可以通過：微信公眾號（海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院）/ 醫(yī)院官網(wǎng)（http://www.laavanyebahl.com） / 醫(yī)院咨詢預(yù)約熱線（6659 5555）/ 醫(yī)生診間 / 服務(wù)臺進行預(yù)約。

微信公眾號、小程序預(yù)約掛號流程：點擊公眾號掛號繳費，或小程序首頁—預(yù)約掛號—選擇院區(qū)—選擇科室—選擇就診日期—選擇醫(yī)生—選擇號源時間—核對就診人姓名—支付后完成預(yù)約。      

預(yù)約成功后不能按時來院就診怎么辦？

如需退號，請您在就診前4小時在微信公眾號點擊操作：點擊公眾號個人中心/小程序首頁—綜合查詢—預(yù)約查詢—選擇院區(qū)—選擇就診人—找到掛號記錄—退號，備注退號原因，重新點預(yù)約掛號改約下次看診時間。 如有疑問或操作失敗等問題，您可在公眾號對話框留言或致電66595555，將有工作人員為您服務(wù)。

微信掛號不能按時到院怎么辦？

患者當天掛號就診后，在3個自然日（含首診當天）內(nèi)，如需要到同一院區(qū)的同一科室再次就診，且就診醫(yī)生為同級別或更低職稱時， 不再另外支付掛號費用。 

線上退號需在預(yù)約時間4小時前操作，小于4小時需到現(xiàn)場退號，超過預(yù)約時間不予退號。 

改約請先退號再重新掛號。 

操作方法:在公眾號對話框中輸入“退號”，即可獲取操作步驟。

外地初診患者如何預(yù)約？

官網(wǎng)在線客服，在線時間：周一至周日08:00-20:00。

致電醫(yī)院咨詢預(yù)約熱線（6659 5555）。

什么時候開始預(yù)約醫(yī)生？

預(yù)約號源分三種類別：短期、中期、長期。

1、 短期為 7 天內(nèi)。

2、 中期為 8 天 - 31 天。

3、 長期為 32 天以上。

① 預(yù)約科室：產(chǎn)科、婦科、VIP國際門診、生殖科、產(chǎn)前診斷中心、兒科、兒保科（體檢、疫苗接種）、急診科、健康管理中心、內(nèi)科、外科、口腔科等。

② 預(yù)約時間點：微信預(yù)約時間段自助點選，官網(wǎng)與在線客服預(yù)約。

③ 預(yù)約可通過在線咨詢或咨詢工作人員預(yù)約。

④ 預(yù)約未轉(zhuǎn)掛號客戶，請攜帶個人有效證件，至少提前15分鐘到到院掛號，超過預(yù)約時間需重新排號。

⑤ 微信掛號需至少提前10鐘到就診科室掃二維碼簽到，超過預(yù)約時間需重新排號。

備注：醫(yī)生具體出診時間以微信平臺公示為準。

如何獲取醫(yī)生介紹及出診信息？

可以登錄我院官網(wǎng)查詢：http://www.laavanyebahl.com

當天的預(yù)約號滿了就不能再看診了嗎？

建議更換其他醫(yī)生看診。

如指定醫(yī)生號源已滿需加號，請?zhí)崆皳艽蚩头峋€咨詢加號情況。

預(yù)約后如何轉(zhuǎn)掛號？

①可以通過微信提前預(yù)約轉(zhuǎn)掛號，在相應(yīng)科室候診區(qū)掃碼簽到等候看診，方便快捷，無須排隊等候付費。

②診間預(yù)約需在24小時內(nèi)微信轉(zhuǎn)掛號，否則取消預(yù)約號（預(yù)約成功后系統(tǒng)推送微信掛號鏈接，方便客戶微信轉(zhuǎn)掛號。）

掛號途徑有哪些？

可以通過網(wǎng)絡(luò)、微信、現(xiàn)場掛號。

就診流程